Como o Margem App trata dados com clareza, seguranca e responsabilidade.

Esta Politica de Privacidade se aplica ao uso do Margem App, incluindo o site institucional, a area autenticada do produto, o processo de cadastro, a etapa de cobranca, os emails transacionais e os recursos que ajudam a organizar ingredientes, receitas, precificacao, tabela nutricional e operacao.

Ao utilizar o Margem App, voce concorda com o tratamento de dados descrito nesta politica, observado o que for exigido pela legislacao aplicavel, inclusive a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da forma como voce utiliza o produto, podemos coletar dados como:

• nome, email, identificadores de conta e informacoes de login;
• dados de autenticacao e sessao fornecidos por email, senha ou login social;
• dados de workspace e organizacao usados para operar a conta;
• ingredientes, receitas, custos, precificacao, tabelas e demais informacoes operacionais inseridas no sistema;
• imagens, arquivos e textos enviados para recursos como importacao por foto e fluxos assistidos;
• eventos de navegacao, logs tecnicos, informacoes de dispositivo e dados de seguranca;
• dados de pagamento, assinatura, trial, cobranca e status contratual.

Utilizamos os dados para:

• criar e administrar contas e workspaces;
• permitir login, proteger sessoes e prevenir uso indevido;
• processar assinatura, trial, cobranca, cancelamento e sincronizacao de acesso;
• operar os fluxos de ingredientes, receitas, precificacao e tabela nutricional;
• enviar emails transacionais, avisos de conta e comunicacoes operacionais;
• melhorar desempenho, estabilidade, seguranca e experiencia do produto;
• viabilizar recursos opcionais assistidos por IA quando acionados dentro do app;
• cumprir obrigacoes legais, regulatórias e contratuais.

O Margem App utiliza servicos de autenticacao para cadastro, login, sessao e confirmacao de email. Atualmente, o fluxo principal utiliza infraestrutura do Supabase Auth e pode oferecer login com Google quando essa opcao estiver disponivel na tela de entrada.

Quando voce escolhe login com Google, determinados identificadores de conta e perfil sao processados para autenticar o acesso ao produto. Esses dados sao usados exclusivamente para login, seguranca, manutencao da conta e vinculacao correta do workspace.

O fluxo de cobranca do Margem App pode utilizar a AbacatePay para processar assinatura, trial, renovacao, cancelamento e eventos de pagamento relacionados ao acesso premium.

O Margem App nao armazena integralmente dados sensiveis de cartao no proprio banco da aplicacao. Informacoes de pagamento sao tratadas pelo provedor de cobranca, conforme as regras e politicas dele.

Emails de confirmacao de conta, redefinicao de senha, notificacoes operacionais e outras mensagens transacionais podem ser enviados por meio da infraestrutura de autenticacao e do servico Resend, de acordo com a configuracao ativa do produto.

Essas mensagens fazem parte da operacao da conta e podem ser necessarias para acesso, seguranca e continuidade do servico.

O Margem App pode utilizar provedores de IA para recursos como importacao por foto, estruturacao assistida, preenchimento guiado, apoio em tabela nutricional e diagnosticos internos da operacao.

Quando um recurso desse tipo e acionado, determinados trechos de texto, imagens, arquivos e dados do contexto enviado pelo usuario podem ser processados para gerar a resposta solicitada. Esses recursos existem para apoiar a operacao, nao para substituir revisao humana quando ela for necessaria.

Podemos compartilhar dados com fornecedores que apoiam a operacao do Margem App, sempre na medida necessaria para prestar o servico com seguranca e confiabilidade. Entre eles podem estar servicos de hospedagem, autenticacao, emails, pagamento, observabilidade e IA.

Exemplos de categorias de fornecedores atualmente utilizadas incluem Vercel, Supabase, Google, Resend, AbacatePay e provedores de IA integrados ao produto.

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger dados contra acesso nao autorizado, alteracao indevida, perda e divulgacao inadequada. Ainda assim, nenhum sistema conectado a internet pode prometer seguranca absoluta.

Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessario para operar a conta, cumprir obrigacoes legais, resolver disputas, aplicar contratos, prevenir fraude e manter historico tecnico minimo de auditoria e seguranca.

Nos termos da legislacao aplicavel, voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, atualizacao, portabilidade, anonimização, bloqueio, exclusao ou informacoes sobre compartilhamento e base legal, quando cabivel.

Dependendo do pedido, pode ser necessario validar sua identidade e a relacao com a conta antes de concluir qualquer acao.

O Margem App nao e direcionado a menores de idade sem supervisao e nao deve ser utilizado por quem nao possa celebrar relacao contratual valida nos termos da lei aplicavel.

Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas legais, tecnicas, operacionais ou comerciais. A versao mais recente sera sempre publicada nesta pagina com a data de atualizacao correspondente.

Para assuntos relacionados a privacidade, protecao de dados e conta, entre em contato por:
suporte@margemapp.com.br